HP Care Pack amplía la cobertura del producto HP sobre la garantía original de fábrica. El plan incluye asistencia telefónica a través de una línea dedicada, servicios de diagnóstico remoto y sustitución de hardware durante el período de garantía ampliado.

- Por medio de un servicio de transporte local nocturno se envía a su ubicación un producto de repuesto permanente (consultar condiciones).