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HP Soporte de hardware para portátiles de 5 años Active Care con Wolf Protect and Trace al siguiente día laborable con respuesta in situ (modelos a partir de 2021)

Soporte de hardware para portátiles de 5 años HP Active Care con Wolf Protect and Trace al siguiente día laborable con respuesta in situ (modelos a partir de 2021)

Precios comerciales

Distribuidor Producto Número de referencia Stock Actualizado Precio
Tech Data HP 5y Active Care NBD ONS ProTrc HW Supp 7745633 Regístrese gratis y vea el stock

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Motivos para comprar

Tiempos de respuesta rápidos

Gracias a la tecnología de HP TechPulse, podrá optimizar la disponibilidad aprovechando los análisis predictivos y los conocimientos proactivos. Al tener en cuenta el estado del dispositivo HP de cada empleado, la TI puede identificar más rápido las reparaciones necesarias y realizar las sustituciones.

Soluciones rápidas

Ayude a reducir las interrupciones de los dispositivos con la Generación automática de casos, que abre un caso cuando se detecta un problema y hace que la IT programe una reparación.

Alta disponibilidad de los dispositivos

Obtenga una respuesta y una solución de problemas con rapidez y fiabilidad cuando aumente el trabajo a distancia. HP Active Care activa el servicio de asistencia técnica al cliente de HP para realizar un seguimiento rápido del diagnóstico de problemas y ofrecer soluciones que ayuden a los clientes a ponerse de nuevo en marcha rápidamente.

Descripción

Experimente un tiempo de actividad óptimo y rápidas resoluciones con HP Active Care[1,2] que se adapta a la forma de trabajar tanto en la oficina como en los desplazamientos. Incorpore HP Wolf Protect and Trace para proteger de manera fiable los datos y supervisar su flota de dispositivos HP de alta gama, y evitar que usuarios no autorizados accedan a archivos o documentos de su red.[3,4,5]

Especificaciones

Características del proveedor
Tipo de garantíaS
Cobertura de la garantíaBajo garantía
Tipo de servicio de asistenciaPaquete de soporte
Método de servicioSoporte in situ y predictivo
Tiempo de respuestaRespuesta el siguiente día laborable
Lugar de servicioRemoto e in situ
Duración5 años
Detalles de coberturaDías laborables estándar - 9 horas
Periodo de cobertura60 mes(es)
Tipo de servicio de asistencia Care PackElectrónico
Opción de servicio de asistencia adicionalWolf Protect and Trace