HP Servicio Priority Management Plus durante 1 año

Servicio HP Priority Management Plus durante 1 año

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Distribuidor Producto Número de referencia Stock Actualizado Precio
Ingram Micro HP 1Y PRIORITY SVCS CH36659 Regístrese gratis y vea el stock

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Motivos para comprar

Es la hora de conocer a su asesor de soporte de TI nacional

Obtenga un gestor de soporte de atención al cliente global situado en su región, quien se encargará de gestionar y planificar de forma proactiva sus necesidades de soporte de TI.

Usted siempre será el primero de la cola

Reduzca el tiempo de inactividad con acceso prioritario a las piezas que necesita para ponerse a trabajar.

Obtenga una experiencia de soporte premium en todo momento

Disfrute de un socio de soporte de TI que le ayudará a supervisar el rendimiento del sistema, ofrecer informes de nivel ejecutivo y planificar de forma proactiva sus necesidades de soporte.

Descripción

HP Priority Management Service proporciona todas las funciones de HP Priority Access Service, como acceso directo a los agentes de soporte remoto altamente cualificados y una experiencia uniforme a nivel global, disponible en más de 60 países y más de 20 idiomas. Pero, a continuación, va más allá proporcionando un gestor de soporte global de HP situado en su región, que gestiona y planifica de manera proactiva sus necesidades de soporte global. Además, ofrece priorización de piezas, supervisión del rendimiento, informes de nivel ejecutivo y planificación proactiva del soporte.[1]

Especificaciones

Características del proveedor
Tipo de garantíaS
Cobertura de la garantíaIndependiente de la garantía
Tipo de servicio de asistenciaAsistencia prioritaria
Método de servicioTeléfono
Tiempo de respuestaSiguiente agente disponible
Lugar de servicioRemota
Duración1 año
Detalles de coberturaDías laborables estándar - 9 horas
Tipo de servicio de asistencia Care PackElectrónico