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HP S. de hardware Active Care 3 a. con respuesta in situ al siguiente día laborable en notebook

S. de hardware HP Active Care 3 a. con respuesta in situ al siguiente día laborable en notebook

Precios comerciales

Distribuidor Producto Número de referencia Stock Actualizado Precio
Ingram Micro EPACK 3YR NBD ONSITE WITH ACTIVWARR 2M3A9P4 Regístrese gratis y vea el stock
Tech Data HP 3Y NBD Onsite with Active Care NB SVC 6284923
Travion IT Distribución S.L.U. eCP 3yr - Onsite - Technical HPU18KTE

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Motivos para comprar

Tiempos de respuesta rápidos

Gracias a la tecnología de HP TechPulse, podrá optimizar la disponibilidad aprovechando los análisis predictivos y los conocimientos proactivos. Al tener en cuenta el estado del dispositivo HP de cada empleado, la TI puede identificar más rápido las reparaciones necesarias y realizar las sustituciones.

Soluciones rápidas

Ayude a reducir las interrupciones de los dispositivos con la Generación automática de casos, que abre un caso cuando se detecta un problema y hace que la IT programe una reparación.

Alta disponibilidad de los dispositivos

Obtenga una respuesta y una solución de problemas con rapidez y fiabilidad cuando aumente el trabajo a distancia. HP Active Care activa el servicio de asistencia técnica al cliente de HP para realizar un seguimiento rápido del diagnóstico de problemas y ofrecer soluciones que ayuden a los clientes a ponerse de nuevo en marcha rápidamente.

Descripción

HP Active Care ayuda al departamento de TI a lograr un tiempo de actividad óptimo y un soporte rápido de soluciones en dispositivos HP.[1,2] Con asistencia técnica remota, análisis predictivos del estado del dispositivo, servicios de reparación y respuesta in situ al siguiente día laborable, HP Active Care mantiene a los empleados siempre listos y en funcionamiento tanto en la oficina como en los desplazamientos.

Especificaciones

Características
Número de años3 año(s)
Cantidad de licencia1 licencia(s)
Empaquetado
Cantidad por paquete1 pieza(s)
Características del proveedor
Tipo de garantíaS
Cobertura de la garantíaBajo garantía
Tipo de servicio de asistenciaActive Care
Método de servicioSoporte in situ y predictivo
Tiempo de respuestaRespuesta el siguiente día laborable
Lugar de servicioRemoto e in situ
Duración3 años
Detalles de coberturaDías laborables estándar - 9 horas
Periodo de cobertura36 mes(es)
Tipo de servicio de asistencia Care PackElectrónico
Detalles técnicos
Número de años3 año(s)
Cantidad de licencia1 licencia(s)
Cantidad por paquete1 pieza(s)